Rausschmiss bei Aldi

Eigentlich hatte unser Tag ganz geschmeidig angefangen… Ich machte mir einen Kaffee, schmiss ein paar Laugenstangen zum Aufbacken in den Ofen und kurze Zeit später machten wir uns dann mit unserem Frühstücksersatz auf den Weg. Ich mit dem Lastenfahrrad, ein Kind auf dem Bobbycar, ein Kind auf dem Dreirad. Auf zum Wald! Die Affenschaukel wartete. Beim vorabendlichen Spaziergang waren wir Eltern schon zu müde gewesen und der Weg war zu weit, so schlug ich vor, am nächsten Morgen zur Affenschaukel zu fahren. Gesagt, getan.

Schon nach zwanzig Metern musste das Bobbycar samt Fahrerin zu mir in die Kiste. Wenig später auch das zweite Gespann. Wir erreichten die Affenschaukel, schaukelten, aßen Laugenstangen, gingen den kleinen Berg hinunter, kletterten auf den Baumstämmen…und fuhren irgendwann wieder gen Zivilisation. Wir waren nämlich mal wieder mit einem Undungs-Auftrag unterwegs. Denn nur eine der Damen hatte in den Wald fahren wollen. Die andere Dame wollte zum Einholen. So ging es aus dem Wald direkt zum Aldi. Alles noch in Ordnung.

Doch nach gut fünf Minuten im Laden nahm der Montag seinen Lauf…

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Ein Kofferset hatte es einer meiner Damen angetan. Wir luden es erstmal in den Einkaufswagen. Mit der Ansage meinerseits, dass wir es allerdings nicht kaufen würden. Das machen wir oft so. Meistens reicht es schon, wenn die Sachen eine Runde durch den Laden kutschiert werden können. So nicht heute. Kurz vor der Kasse sprach ich das Kofferset an und mein Mädchen war not amused. Unbedingt wollte sie das Kofferset haben. Ich blieb ruhig. Zuschauer_innen interessieren mich in solchen Situationen nicht. Nach wenigen Minuten war sie bereit das Set wieder ins Regal zu legen. Machten wir dann (aufgrund der Höhe) gemeinsam. Alles ok.

Dann ging es zur Kasse. Ich war gerade dabei die Einkäufe aufs Band zu legen, da fuhr der wilde Watz in mein anderes Mädchen. Sie klammerte sich an mein Bein und fing an zu brüllen. Sie hätte etwas vergessen. Ich fragte nach: „Eis?“ Jo. „Aber wir kaufen doch heute kein Eis.“ Seit kurzer Zeit wird das nämlich durch Nicecream ersetzt. Nichts zu machen. Sie brüllte, wurde lauter, klammerte fester. Ich humpelte um die Kasse herum, versuchte die Einkäufe in den Wagen zu laden, während mein anderes Mädchen permanent versuchte den Wagen wegzuziehen. Das Alles erledigte ich noch mit Humor und einem Lächeln. Zwischendurch immer wieder Bezug nehmend auf das brüllende Bündel an meinem Bein. Geschafft. Die Kassiererin verabschiedete sich mit einem mitleidigen Lächeln und einem „Schönen Tag noch“.

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Ich schob den Wagen, entgegen der Fernlenkung durch meine Tochter und noch immer mit einem Kind am Bein, weg von der Kasse, zur Fensterwand. Kassenzettel checken und Sekunden später hockend neben der noch immer schreienden Tochter. Das mit dem Eis war eine Finte gewesen. Mittlerweile schrie sie, dass sie etwas vergessen hätte. Ja, was denn bloß? Wir näherten uns an. Problematisch an solchen Situationen ist, dass die verbale Ausdrucksfähigkeit meiner Töchter noch relativ niedrig ist. Ich kann sie verstehen, Außenstehende eher kaum bis gar nicht. Aber wenn sie brüllen und schluchzen, verstehe auch ich fast nichts mehr. So muß ich mich mit Ja/Nein-Fragen durchschlagen. Irgendwann kam ich dahinter, dass sie noch Naschis kaufen wollte. Denn sonst dürfen sie sich immer eine Sache nur für sich aussuchen, wenn wir einholen gehen. Daran hatte ich nicht gedacht. Sie auch nicht. Aber nun war es ihr eingefallen. Da die beiden sich auch beim Einkaufen immer frei bewegen und genau wissen, wo sie ihre Beute finden können, schlug ich vor, dass sie schnell nochmal reinhuschen könnte, um sich etwas zu holen, ich würde derweil an der Kasse auf sie warten. Nein.

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Wir waren also mitten in der Problemlösungsfindung als eine Kundin auf uns zukam, mich mit strengem Blick ansah und mich anfauchte, warum ich mit meinem brüllenden Kind nicht den Laden verlassen würde. Außerdem wäre es eine Frechheit, dass ich mit total übermüdeten Kindern einkaufen gehen würde. Das würde man ja sehen, dass er [!] total müde ist. Außerdem würde ich es auskosten (!!), dass mein Kind so außer sich sei. Ich wäre nicht darum bemüht, ihn [!] zu beruhigen. Ich müsste das aber in jedem Fall machen, und zwar draußen. Man könne hier gar nicht mehr einkaufen. Ich würde es nicht hinkriegen mein Kind zu beruhigen. Als Mutter müsste man das wohl schaffen. Ich war echt platt. So anmaßend. So dreist. So überheblich. So ekelhaft.

Dass sie überhaupt nicht wüsste, was hier gerade los sei. Dass ich mich gerade sehr intensiv um mein Kind kümmerte. Dass ich mein Kind nicht am Arm packen und raus schleifen würde. Dass es mir leid täte, dass sich andere gestört fühlen, ich deshalb aber nicht übergriffig werden würde. Und ob die Kassen von dem Lärm kaputt gegangen seien, fragte ich sie auch noch im Gegenzug. Dass sie kein Recht hätte, sich einzumischen. Dass es wirklich blöd von mir sei, mich überhaupt in dieser Situation mit ihr zu unterhalten, anstatt weiterhin bei meinem Mädchen zu bleiben. Reihenfolge und Ausschmückungen fallen mir nicht mehr ein. Aber das war es inhaltlich. Plötzlich war mein Kind ruhig. Die Frau ging dann kopfschüttelnd. Ich bedankte mich bei ihr, dass sie mein Kind ruhig gestellt hätte. Ich war getroffen. Wandte mich aber umgehend wieder meiner Tochter zu, die wieder angefangen hatte zu brüllen.

Noch eine Kundin ging an mir vorbei und zischte mich an. Allerdings blieb sie nicht stehen.

Und noch ein Mann reihte sich ein.

Wo bin ich hier nur gelandet? Wie kann ich meinem Kind gerecht werden und sie aus dieser Schleife heraus holen? Werden wir den ganzen Tag hier verbringen? Fragen über Fragen schwirrten in meinem Kopf umher, als plötzlich ein Kopf neben mir erschien und ich eine Stimme vernahm: „Entschuldigen Sie, ich bin der Regionalverkaufsleiter und ich möchte Sie bitten mit ihren Kindern den Laden zu verlassen.“ Bitte? „Ihr Kind ist so laut…es stört unsere Kassiererinnen bei der Arbeit. Sie müssen hier mit Geld hantieren und sich konzentrieren. Das geht nicht, wenn ihr Kind so brüllt.“ Das hatte ich ja nun noch gebraucht. Rausschmiss! Bei Aldi!

Es täte mir wirklich leid, wir würden niemanden vorsätzlich stören wollen, und es wäre für mich auch kein Vergnügen, was da gerade geschah. Ich würde auch sehr gern raus gehen und nach Hause fahren, jedoch würde ich mein Kind nicht gewaltsam aus dem Laden zerren. Sie auf den Arm zu nehmen, hatte ich nämlich bereits versucht. Diese zwei Versuche wurden aber direkt mittels Strampeln, Fuchteln und Schlagen unterbunden. Klares Zeichen, das ich respektierte.

Und wie ich da völlig perplex dem Aldi-Mann gegenüber stand, mir erneut anhören musste, dass wir gehen sollten und stören würden, ihm dann, mit Tränen in den Augen, entgegnete, dass er doch die Polizei rufen solle und ich nach wie vor nicht bereit wäre mein Kind gewaltsam hinaus zu befördern, dass wir seit drei Jahren mehrmals die Woche hierher zum Einkaufen kämen und es noch nie vorgekommen sei, dass meine Kinder sich so aufregten… verstummte sie. Stille. Mein Mädchen stand neben mir, sah mich an, nahm meine Hand und ging mit mir hinaus.

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Völlig aufgelöst stand ich am Fahrrad, packte die Einkäufe ein und machte mich mit den Kindern auf ihren Fahrzeugen auf den Weg nach Hause. Bei EDEKA nebenan machten wir schon wieder die erste Pause, bei diesen Schmeiß-einen-Euro-rein-und-ich-wackle-einen-Moment-Autos, in die ich aber noch nie ein Geldstück geworfen habe. Just wollte ich meinem Mann eine Nachricht schreiben, um kurz ein bißchen Psycho-Hygiene zu betreiben, nahm das Telefon zur Hand und eine Freundin rief an. Karma. Ich hatte ihr kurz erzählen können, was uns gerade passiert war, ein paar Tränen vergossen, dann aber die Krone wieder gerade gerückt und aufrecht den Heimweg angetreten. Für die 800m brauchten wir nämlich noch eine Dreiviertel Stunde. Hier nochmal klettern, dort nochmal gucken. Rauf aufs Bobbycar. Runter vom Bobbycar. Bobbycar ins Lastenrad. Bobbycar raus aus dem Lastenrad. Gegenseitig schieben. Nicht mehr fahren wollen. Das ganze Programm. Ohne Geschrei. Mit viel Geduld. Ich war so glücklich, als wir zu Hause ankamen.

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Ob mich jemand maßregelnd angesprochen hätte, wenn ich mein Kind am Arm gepackt und gewaltsam, gegen seinen Willen, aus dem Laden gezerrt hätte? Ich vermute, niemand hätte etwas gesagt. Vermutlich hätten einige sogar anerkennend genickt, weil ich mich durchgesetzt hätte, meinem Kind nicht seinen Willen gelassen. Diese alltägliche, gesellschaftlich akzeptierte Gewalt gegen Kinder, ist genauso absurd, wie traurig. Verdrehte Welt.

Der Aldi-Mann hatte entgeistert gesagt, er würde mein Kind nicht anfassen, als ich ihn aufforderte, uns hinauszubefördern. Eben, ich auch nicht. Niemand hat das Recht, so etwas zu tun. Ich als Mutter habe nicht das Recht, mein Kind gefügig zu machen, sondern die Pflicht, es zu schützen. Für seine körperliche, geistige und seelische  Unversehrtheit zu sorgen. Ich nehme das ernst. Ich nehme meine Kinder ernst. Seit dem ersten Moment ihres Lebens. Denn alle Menschen sind gleich. Große und kleine. Und wer sich selbst nicht schützen kann, sollte unbedingt und bedingungslos geschützt werden. Mindestens von seinen Eltern (oder denjenigen Personen, die sich in dieser Rolle seiner annehmen.)

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Und ich frage mich noch immer, was genau es war, das mein Mädchen dazugebracht hatte, sich ganz abrupt zu beruhigen. War der Watz einfach verschwunden? Hatte sie mitbekommen, was da bei den Erwachsenen passierte? Hatte sie evtl. gar mitbekommen, dass ich in meiner Hilflosigkeit trotzdem aufrecht stand und den pöbelnden Menschen die Stirn bot, die forderten, dass ich gewaltsam gegen mein Kind vorging? Was auch immer es war… ich bin dankbar. Dankbar dafür, dass ich auf meinem Weg bleibe, immer gefestigter bin und diese anderthalb Stunden des Wahnsinns nicht als Horror betrachte, sondern trotzdem aus voller Überzeugung sage: Heute war ein guter Tag.

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EDIT (22.06.2017)

Es mag ein wenig täuschen, doch wir waren an jenem Tag nicht ewig unterwegs und die Kinder völlig übermüdet. Tatsächlich waren sie erst gegen 09.30 Uhr aufgewacht und unser Einkauf war um 13.00 Uhr.

Dank der Moderne kann ich das Geschehen zeitlich nachvollziehen. Denn mein Zeitgefühl war gänzlich verschwunden. Doch laut Kassenzettel und meiner Telefonliste im Mobiltelefon kann ich sagen, dass vom Zeitpunkt des Bezahlen bis zum Verlassen des Ladens weniger als eine Viertelstunde vergangen war.

Der Laden stellte für mich einen geschützten Raum dar. Denn ich hatte nicht nur das aufgelöste dreijährige Mädchen bei mir, sondern auch ihre Zwillingsschwester. Bei diesem Aldi-Markt sind es nur wenige Schritte von der Ein-/ Ausgangstür bis zum Parkplatz auf dem die Autos fahren. Wir waren mit dem Fahrrad da. Selbst wenn ich ein wutentbranntes Kind gewaltsam aus dem Laden geschleift hätte, wären wir dann an einem komplett schutzlosen Ort gewesen, an dem ich nicht nur die Wut hätte auffangen, sondern auch noch gleichzeitig echte Gefahr (durch die fahrenden Autos) im Blick haben müssen. Der Platz im Gebäude, zwischen der Fensterwand und dem Einkaufswagen, war in jenem Moment unsere sichere Zone.

Ich habe mich gefragt, wie der Regionalverkaufsleiter anders hätte reagieren können. Eine Idee war, dass er (um sein Gesicht der genervten Kundschaft gegenüber zu wahren) hörbar das getan hätte, was er auch tat, mich zurechtzuweisen und des Ladens zu verweisen.  Im Stillen aber heimlich zu mir gesagt hätte, ob er mir helfen könne und dass es ok ist, dass wir dort sind, wo wir sind. Doch wenn ich darüber nachdenke, ist auch das eher unbefriedigend. Es hätte in jeder Situation beiden Seiten geholfen, aber trotzdem wäre es immernoch das Bedienen der überholten Mainstream-Meinung, nämlich dass es wichtiger ist, dass unsere Kinder parieren, gehorchen. Und bitte nicht stören. Wenn sie es aber doch tun, dann soll das bitte direkt unterbunden werden oder wenigstens hinter verschlossenen Türen geschehen. Wir Eltern müssen durchgreifen und den Kindern zeigen, wer das Sagen hat. Nein. Nein. Nein.

Ich glaube, ich würde mir wünschen, dass ich weder angemault noch hinausgeworfen werde. Dass man mich nur anspricht, um mir Hilfe anzubieten. Kein blinder Aktionismus, der ja auch schnell mal nach hinten losgehen kann. Sondern eine kurze Frage: kann ich Ihnen helfen? Hilfe anzunehmen habe ich nämlich in den letzten drei Jahren gelernt.

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